常見問題

Yes.可為您保管。

入住時間：15:00 / 退房時間：12:00

可以。如果您將在午夜之後抵達，請與我們聯繫。

我們將根據前一天的房間供應通知您。
可能需要提前預訂並支付額外費用，請聯絡前台。
*提早登記住房：（下午2點起）1500日元；（下午1點起）3000日元

我們將在稍後通知您具體情況。
可能需要提前預訂並支付額外費用，請聯絡前台。
*晚退房：下午 3 點前房價調高 30%，下午 6 點前房價調高 50%，之後以一晚的房價收取。

不與成人同住一張床的兒童，將以成人價格收費。

可為您準備。請事先洽詢。

■未按時到達/未事先通知而未在抵達當日到達：住宿費用的100%
■當天取消預約：住宿費的80%
■前一天取消：住宿費的20%
我接受這個結果。

Yes.你可以用它。
可透過Wi-Fi和有線連線使用。前台提供免費網路租賃服務。

所有客房均為無菸房。請使用二樓的吸煙室。

我們將把每家餐廳的外賣送到您的房間。
（接待時間）10:00 至 19:00 （接送時間）11:30 至 20:00

請聯絡前台諮詢，費用會根據輪椅尺寸而有所不同。

我們將視當日房間的空房情況決定是否接受您的預訂。

我們不接受候補名單登記。請理解，我們將根據具體情況提供最新進展。

這裡有地下停車場。每晚收費1000日圓（限22小時）。
請告知前台您正在使用此服務。（無需提前預約。）
*地下停車場/2.4公尺或以下（若超過此限制，將以大型車輛處理，每晚收費5000日圓。）請事前預約。）
*進入時間/7:00至26:00，出發時間：24小時

前台提供清潔服務。

可為您準備。

雖然並非總是必要，但總會有忙碌的日子和時期。我們建議您提前預訂，因為可能需要等位，或者我們可能無法滿足您的要求。
*「VOISIN」休息室不可預訂。

您可以在日式餐廳“武藏野”、中國料理“白樂天”和自助餐廳“Lumiere”找到它。各門市可容納的人數不同，詳情請與我們聯絡。

繳費時請出示您的停車票。我們將根據您的消費金額向您提供服務券。

我們每家餐廳都提供兒童菜單。

每家餐廳都提供團體優惠方案。請聯絡餐廳。

具體細節因聚會類型而異，請隨時與我們聯繫。

派對方案每人8,500日圓起，包含食物、無限暢飲、場地使用費、服務費及消費稅。方案適用於20人或以上的團體。
詳情請查看宴會頁面。

我們可以根據要求安排接駁巴士。（收費）請聯絡您的銷售代表。

我們提供各種設備，包括麥克風、投影機、螢幕和卡拉OK系統。我們也提供餐桌擺飾和直立式花卉擺設。請聯絡您的銷售代表。

整棟大樓均提供免費Wi-Fi。如果您需要更穩定的連接，也可以使用有線連接。

這裡有地下停車場。
過夜客人每晚收費 1000 日元（最多 22 小時）。
餐廳顧客將根據消費金額獲得停車服務券。
請查看造訪頁面以了解詳情。

飯店接駁巴士從光丘站、練馬高野台站和成增站發車。*成利馬蘇航班僅在工作日營運。
請查看造訪頁面以了解詳情。

館內沒有提款機。