お知らせ
館内施設
会社情報
language
チャットでAIに質問
03-5372-4411
宿泊
レストラン
宴会・会議
ブライダル
イベント
周辺案内
アクセス
宿泊予約
トップ
よくあるご質問
よくあるご質問
FAQ
メイン説明
※最大文字数:600文字
すべてのカテゴリ(34)
宿泊・客室(17)
食事・レストラン・バー(5)
宴会場・会議室(5)
館内施設・設備(5)
アクセス・駐車場(2)
【宿泊・客室】
チェックイン前や後に荷物を預かってもらえますか
はい。お預かりいたします。
【宿泊・客室】
チェックイン/チェックアウトは何時ですか
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
【宿泊・客室】
チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか
大丈夫です。24時を越える場合は、ご連絡をお願いいたします。
【宿泊・客室】
チェックインを早めることはできますか
前日の空室状況によりご案内いたします。
事前予約や追加料金が必要となりますので、フロントへお問い合わせください。
※アーリーチェックイン:(14時~)1,500円(13時~)3,000円
【宿泊・客室】
チェックアウトを遅らせることはできますか
後日の空室状況によりご案内いたします。
事前予約や追加料金が必要となりますので、フロントへお問い合わせください。
※レイトチェックアウト:正規料金に対し15時まで30%増し、18時まで50%増し、それ以降は1泊分です。
【宿泊・客室】
子供の宿泊料金は
添い寝以外のお子様は大人と同じ1名分の料金です。
【宿泊・客室】
ベビーベッドの用意はありますか
ご用意させていただきます。事前にお申し付けください。
【宿泊・客室】
キャンセル料は
■当日連絡なしの不泊・不着:宿泊料金の100%
■当日キャンセル:宿泊料金の80%
■前日キャンセル:宿泊料金の20%
を頂戴いたします。
【宿泊・客室】
客室でインターネットは使えますか
はい。お使いいただけます。
Wi-Fiと有線でご利用いただけます。フロントにてLANケーブルを無料で貸し出ししております。
【宿泊・客室】
お部屋で煙草は吸えますか
全てのお部屋が禁煙ルームとなっております。お煙草は、2 階の喫煙ブースをご利用ください。
【宿泊・客室】
お部屋で食事はとれますか
各レストランのテイクアウト商品をお部屋へお持ちいたします。
(受付時間)10:00~19:00(お渡し時間)11:30~20:00
【宿泊・客室】
客室に車椅子のまま入れますか
車椅子のサイズによって異なるため、フロントへお問い合わせください。
【宿泊・客室】
当日の予約はできますか
当日の客室状況によりお受けいたします。
【宿泊・客室】
キャンセル待ちはできますか
キャンセル待ちは承っておりません。その都度でのご案内となりますのでご了承ください。
【宿泊・客室】
駐車場はありますか
地下駐車場がございます。1 泊(22 時間以内)1,000 円となります。
フロントでご利用の旨をお知らせください。(事前のご予約は不要です)
※地下駐車場/2.4m 以下(超える場合は、大型扱いとなり、1 泊5,000 円となります。事前にご予約ください。)
※入庫時間/…
続きを読む
【宿泊・客室】
クリーニングサービスはありますか
クリーニングはフロントで承っております。
【宿泊・客室】
加湿器はありますか
ご用意させていただきます。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
チャットでAIに質問
あなたの質問に宿・ホテルに代わってお答えするちょっと賢いAIコンシェルジュです。
チャット形式で簡単に質問
24時間いつでもすぐに回答
人工知能が相手なので気軽に聞ける
03-5372-4411
info@h-cadenza.jp